Внедрение цифровых сервисов реализуется при поддержке губернатора Олега Мельниченко в рамках региональной программы цифровизации здравоохранения и нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь».
Заместитель министра здравоохранения Пензенской области Наталья Тюгаева отметила, что дистанционные приемы через мессенджер МАХ организуются для тех пациентов, которые ранее лично посещали врача в поликлинике и уже имеют утвержденный план терапии.
Такие консультации востребованы среди людей, которым необходимо наблюдение за динамикой состояния, изменение схемы лечения или оформление больничного листа в удаленном режиме.
Сама запись на прием сделана максимально простой и не требует больше нескольких минут:
— нужно установить приложение MAX и зарегистрироваться в нем.
— в поисковой строке следует найти чат-бота под названием «Мое здоровье Пенза».
— в главном меню этого бота выбирается пункт «Онлайн-консультация».
— далее пользователь указывает нужного специалиста, медицинское учреждение и подходящие дату с временем.
— нажать на кнопку подачи заявки, после чего придет уведомление, подтверждающее бронирование.
В назначенное время врач подключится к чату или видеоконференции непосредственно внутри мессенджера MAX.
Стоит напомнить, что сервис «Мое здоровье» принимает обращения круглосуточно, что гарантирует быструю коммуникацию между доктором и пациентом без необходимости идти в больницу. В перспективе перечень доступных опций будет только увеличиваться.