Согласно информации от Центра управления регионом, наибольшую активность в социальных сетях проявили жители Пензы. Они направили 601 обращение в государственные и муниципальные органы, что составило 51,1% от общего числа сообщений. Из Кузнецка поступило 136 обращений, из Бессоновского района — 64, из Пензенского — 62, а из Сосновоборского — 39.
Чаще всего граждане отравляли сообщения через социальной сетью «ВКонтакте», откуда пришло 939 сообщений. На втором месте оказалась платформа «Одноклассники» с 183 обращениями, а 53 сообщения были отправлены через Telegram.
Главной проблемой, волнующей население области, стало состояние дорог: по этой теме зафиксировано 264 обращения. Из них 79 касались низкого качества ремонта и реконструкции дорожного покрытия.
На втором месте по популярности оказались вопросы благоустройства, набравшие 226 сообщений. Третью позицию заняли проблемы жилищно-коммунального хозяйства, которых насчитали 210. При этом 138 обращений были связаны с перебоями в подаче холодной или горячей воды, уточнили в ЦУР Пензенской области.