Жителям Пензенской области напомнили о возможностях цифрового сервиса, доступного в мессенджере МАХ, который существенно упрощает получение медицинской помощи.
В региональном министерстве здравоохранения пояснили, что дистанционные врачебные консультации через приложение МАХ организуются для тех пациентов, которые уже посещали поликлинику очно и получили от специалиста план терапии.
Воспользоваться услугой могут люди, нуждающиеся в наблюдении за своим состоянием, изменении схемы лечения либо в удаленном оформлении закрытия листка нетрудоспособности.
Запись на консультацию займет совсем немного времени. Достаточно установить приложение МАХ и создать аккаунт. Затем в строке поиска необходимо отыскать чат-бот «Мое здоровье Пенза». В меню следует нажать на пункт «Онлайн-консультация». После этого из предложенного перечня нужно выбрать подходящего врача, медицинское учреждение, а также удобные дату и время. Остается лишь активировать кнопку «Подать заявку», и вскоре придет уведомление о том, что запись подтверждена.
В указанное время доктор выйдет на связь через чат или видеозвонок прямо в интерфейсе мессенджера МАХ.
По словам заместителя министра здравоохранения Пензенской области Натальи Тюгаевой, включение медицинских услуг в привычные цифровые каналы коммуникации помогает уменьшить период ожидания помощи. Она также отметила, что прием заявок через сервис «Мое здоровье» осуществляется в круглосуточном режиме.