В Пензенской области подведены итоги ежегодного регионального конкурса «Лучший многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг». Были представлены две номинации, в которых определяют лучшего специалиста и МФЦ.
На первом этапе отбора центры «Мои документы» оценивались по критериям качества и объема предоставляемых услуг, а также по удобству и доступности расположения отделений. В финальную часть конкурса прошли МФЦ, находящиеся в Пензе и Кузнецке, а также Сосновоборского района.
За почетное звание «Лучший специалист МФЦ» боролись 17 сотрудников центров «Мои документы». Участники, претендующие на победу в этой номинации, – работники залов обслуживания, успешно прошедшие несколько этапов отбора: тестирование на знание теории предоставления государственных услуг и собеседование с членами жюри. В число финалистов вошли представители МФЦ Пензы и Кузнецка, а также Бессоновского, Пензенского и Тамалинского районов.
«Проведение данного областного конкурса – это не только площадка для демонстрации достижений, но и возможность для выявления перспективных идей и подходов, которыми активно обмениваются конкурсанты. Участие в этом соревновании стимулирует дальнейшее развитие и улучшение качества обслуживания граждан области», – отметил Роман Трялин, возглавляющий министерство экономического развития и промышленности Пензенской области.
По итогам регионального этапа, в категории «Лучший МФЦ Пензенской области» победителем стал МФЦ Пензы, а звания «Лучший специалист МФЦ» удостоена Ирина Клейменова, сотрудница кузнецкого МФЦ. Именно эти победители представят Пензенскую область на федеральном этапе ежегодного Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России в 2026 году».