На совещании правительства Пензенской области обсуждалась результативность работы региональных исполнительных органов и органов местного самоуправления в части рассмотрения обращений граждан во втором квартале 2025 года.
С начала 2025 года вступили в силу обновленные критерии оценки эффективности работы исполнительной власти Пензенского региона и местного самоуправления городских округов и муниципальных районов. Особое значение придается качеству предоставляемых ответов населению.
Руководитель ЦУРа Артем Кондрашов доложил, что результаты второго квартала 2025 года свидетельствуют о «высокой эффективности» большинства региональных исполнительных органов, однако органам местного самоуправления необходимо улучшить свои показатели.
В дальнейшем планируется добиться повышения общей эффективности органов власти до 75% и выше.
Губернатор Олег Мельниченко акцентировал внимание на необходимости повышения результативности работы всех государственных структур.
«Первостепенная задача – оперативность ответов и их качество. Это ваша задача, и я буду контролировать ее выполнение», – заявил он, обращаясь к участникам совещания.
Он также подчеркнул, что вопросы, касающиеся участников СВО и членов их семей, требуют особого внимания.
На заседании было отмечено уменьшение количества обращений граждан, поступивших через систему «Инцидент Менеджмент» и платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Зафиксировано 22 185 сообщений, что на 12,4% меньше, чем за аналогичный период 2024 года.