Предварительная запись позволяет существенно сократить время ожидания при обращении в региональные центры «Мои документы». Информацию об этом предоставили в министерстве экономразвития и промышленности Пензенской области.
Существует несколько способов для осуществления записи:
– использование чат-бота «Помощник МФЦ по Пензенской области», доступного в мессенджерах Вконтакте и Telegram;
– посредством официального портала МФЦ Пензенской области;
– позвонив в контакт-центр по номеру горячей линии для клиентов МФЦ Пензы: 8 (8412) 927-000. Номера телефонов муниципальных МФЦ доступны на официальном портале МФЦ Пензенской области;
– в отделениях МФЦ Пензенской области, обратившись на стойку информации или в окно приема.