На расширенном заседании Координационного совета при правительстве Пензенской области по вопросам развития туризма была обсуждена тема кадров и образования.
Член совета Михаил Волков, который возглавляет департамент гостиничного бизнеса, подчеркнул, что в отрасли наблюдается нехватка специалистов разного уровня — от линейного персонала до управленцев.
Гендиректор ООО «Пензенские кленоварни» Иван Меркулов отметил, что в регионе существует проблема связи между образовательными учреждениями и предприятиями туристической сферы.
Заместитель министра культуры и туризма Пензенской области Ильдар Мавлюдов предложил создать общий учебный план, позволяющий специалистам туристической отрасли взаимодействовать со студентами, а также организовывать экскурсии студентов на объекты отрасли.
Первый заместитель главы министерства образования региона Алексей Фомин указал на ограниченное количество бюджетных мест для подготовки кадров в туризме и предложил инициировать увеличение таких мест в вузах и колледжах.
Участники заседания отметили необходимость внедрения современных обучающих программ в области туризма и гостеприимства, а также разработки единых стандартов сервиса, которым должен соответствовать весь персонал.